CB 150 Klothog-klothog Punya Kang Yosep Kini Telah Diperbaiki AHM

Suatu pagi James Bons buka email ee ternyata ada email masuk seputar keluhan CB 150 yang mesinnya klothog-klothog dari seorang biker dari bumi selatan Jabar bernama kang Yoseph Januar, beliau ini katanya sudah klaim dan motornya rawat inap beberapa lama di bengkel AHASS, tapi belum juga diperbaiki, isinya sebagai  berikut :

………………………………………………………….
Mas Bons, saya minta bantuan informasinya dong untuk klaim motor CB150R saya yang sedang dalam proses klaim karena masalah ‘engine klotok-klotok’ itu, sampai sekarang 2 minggu belum ada perkembangan, alesan dari dealer (bengkel resmi) tempat saya beli motor part penggantinya masih belum datang juga.
Emang kalo klaim itu harus nunggu nyampe berminggu-minggu seperti itu? sampe saya tidak bisa menggunakan motor yang saya beli karena harus di inapkan di dealer. Tolong bantuan dan informasinya dong mas Bons..
 
Sekedar Informasi, Lokasi saya ada di daerah Tasikmalaya, jawa barat. KM motor baru nyampe 230an.
No Polisi : Z 3598 KU
No rangka : MH1KC4119DK003840
No Mesin : KC41E1003786
Terimakasih sebelumnya, dan sukses terus dengan artikel-artikelnya.
 
Yoseph Januar
…………………………………………………………….
Nah setelah mendapat email tersebut James Bons langsung foward email ini ke mbak Siska bagian HC 3 Astra Honda Motor, hehe kontan beberapa menit kemudian James Bons ditelpon sekaligus dapat email balasan yang isinya AHM minta data lengkap dan no telpon kang Yoseph ini. Lupa James Bons berapa hari kang Yoseph ini bales Email dan sekaligus melengkapi datanya. Kemudian setelah kang yoseph ini bales email James Bons,  langsung saat itu juga email yang isinya data lengkap kang Yoseph ini James Bons foward ke mbak Siska lagi.
Nah selang beberapa hari kang Yoseph ini bilang ke James Bons belum ada konfirmasi atau telpun masuk mengenai nasib motor beliau ini. Lalu kemudian James Bons menanyakan lagi ke HC 3 melalui email, dan kemudian James ditelpon langsung oleh mbak Siska dari HC 3 ini, eh singkatane HC 3 opo ya Honda …. hahah James Bons gak tahu, heheh 😀 . Isinya adalah bahwa sekarang part yang diganti untuk Yoseph ini sedang diurus untuk didistribusikan ke Tasik. Nah Malam Sabtu ini James Bons mendapat email dari kang Yoseph bahwa motornya katanya dah diperbaiki dan siap dibawa pulang. Berikut email kang Yoseph:
………………………………
Dear Mas Bons,
Tadi sore saya dapat telpon dari AHASS tempat motor saya di ‘rawat inap’, dia memberitahukan bahwa motor saya sudah selesai diganti part yang bermasalahnya dan bisa segera dibawa pulang.
 
Dari itu, secara pribadi saya menghaturkan banyak terimakasih kepada Mas selaku perantara yang menjembatani saya selaku konsumen dengan pabrikan AHM. tidak tahu sampe kapan motor saya akan menginap di AHASS kalo tidak ada Mas yang membantu. Sekali lagi terimakasih dan sukses terus, artikel-artikelnya juga.
 
Salam bikers,

Yoseph J

……………………………………………………….

Seeplah selamat berbiker ira kembali kang Yoseph, TITIDIJ ya, buat AHM good job lah meski nunggu dikit, o costumer is king hehehe.

800px-Hornet250
800px-Hornet250

Waduh mbak Siska kapan ya AHM ngeluarin Motor ini?!!! 😀 😀 😛 😛

Advertisements
Advertisements

38 Comments

    • Kayanya harus minta bantu sm bloggers lg deh biar cpt,aplg yg punya neh warung,senior bro.. Pasti langsung dtanggepin sm yg berwenang,hee..

  1. harus kenal blogger dulu baru CBnya dibenerin, kalo gak kenal blogger harap cari kenalan pilot helikopter aja, sapa tau bisa benerin, suaranya kan mirip helikopter

  2. rempong or the year!!!

    kenapa gak di recall sekalian coba? udah jelas gagal produksi

  3. Kl tidak ada blogger yang menjembatani,kira-kira berapa lama ya klaim konsumen yang mengalami kasus yang sama seperti itu?
    Tanya kenapa?heee..

  4. Untuk masalah ke excellentna pelayanan terhadap konsumen Honda memang masih Juara lah , mantabb pertahankan untuk Honda yah dalam pelayanannya hehe

Monggo Tinggalkan Komen Sini Gan, Isian Kolom 3 Pake http://www.... Bila Susah Kosongin