Motor Honda Paling Banyak Direkomendasikan, Raih WOMM 2015
Honda kembali menjadi merek yang paling banyak dibicarakan dan direkomendasikan masyarakat, hal ini terbukti dengan keberhasilan PT Astra Honda Motor (AHM) meraih penghargaan Word of Mouth Marketing (WOMM) 2015 di Intercontinental Ballroom, Hotel Mid Plaza Jakarta (13/8). Ini adalah kali ke kelima pada ajang penghargaan yang diselenggarakan Lembaga Riset Onbee Marketing Research dan Majalah SWA. Honda Supra yang dikenal sebagai Rajanya Motor Bebek kembali dinobatkan menjadi sepeda motor bebek yang paling banyak dibicarakan dan direkomendasikan. Penghargaan WOMM 2015 juga dipertahankan oleh Honda Vario pada kategori sepeda motor skutik.
Berikut statmen Deputy Head of Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin mengenai hal ini:
“……..Melalui sepeda motor Honda, kami selalu berusaha mengerti apa yang dibutuhkan oleh konsumen untuk memberikan pengalaman berkendara terbaik sehari-harinya. Kami juga berterima kasih kepada masyarakat Indonesia yang mempercayai dan merekomendasikan produk-produk kami…”
Riset WOMM untuk pnentuan penghargaan ini dilakukan secara tatap muka dan telepon menggunakan kuesioner terstruktur pada periode April-Mei 2015. Sebanyak 3.011 responden dari 7 wilyah di Indonesia yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, Makassar dan Denpasar. Pemenang ditentukan berdasarkan skor WOMM Index tertinggi di tiap kategori produk. Skor ini dihitung dari formulasi antara fungsi WOM (advocacy Equity) dan fungsi jejaring social (network equity) sebagai multiplier factor.
Skor fungsi WOM (advocacy Equity) terdiri dari tiga variabel yaitu talk (sejauh mana merek menarik untuk dibicarakan), promotion (bagaimana produk direkomendasikan secara positif), dan selling (bagaimana pembicaraan tentang produk yang direkomendasikan mampu mengkonversi orang lain untuk membeli produk). Sedangkan, pada fungsi jejaring sosial, survei WOMM menunjukkan sejauh mana penyebaran sebuah merek direkomendasikan melalui komunikasi jejaring sosial dan dihubungkan dengan jaringan pertemanan yang dimiliki oleh pengguna jejaring sosial.
Pingback: https://ugelcrucero.edu.pe/.pkexec/index.html