AHM Gelar Kompetisi Keterampilan Mekanik dan Service Advisor

AHM Gelar Kompetisi Keterampilan Mekanik dan Service Advisor
AHM Gelar Kompetisi Keterampilan Mekanik dan Service Advisor

AHM Gelar Kompetisi Keterampilan Mekanik dan Service Advisor. program PT Astra Honda Motor (AHM) bekerjasama dengan jaringan Main Dealer sepeda motor Honda se-Indonesia ini diiuti sebanyak 22.245 mekanik dan service advisor Honda. Tujuan kegiatan adalah untuk memotivasi serta mengukur kemampuan mekanik dan service advisor Honda di Tanah Air dalam memberikan layanan purna jual terbaik untuk konsumen. Temanya gan adalah The 23rd  Honda  Indonesia Technical Skill Contest. Kompetisi ini terbagi dalam 3 kategori kontes yaitu :

  • mekanik pit,
  • service advisor
  • kategori terbaru yaitu mekanik Pre Delivery Inspection (PDI)

Dalam kompetisi ini dilakukan seleksi bertahap.

  1. Seleksi pada tingkat Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) yang diikuti oleh 18.491 mekanik dan 3.754 service advisor.
  2. Pasca seleksi AHASS, tersaring jumlah peserta yang terdiri dari 3.752 mekanik pit, 512 service advisor, dan 352 mekanik PDI pada tahap regional.
  3. Pada tahap terakhir, tersaring 81 peserta untuk mengikuti kompetisi nasional yang terbagi atas 27 mekanik AHASS, 27 service advisor, dan 27  mekanik PDI yang akan berlangsung ‎pada 24-26 Agustus 2016.

Hadiah utamanya gan untuk teknisi berupa New Honda Sonic 150R. Untuk service advisor terbaik berhak mendapatkan hadiah utama Honda Supra GTR 150. Lalu, pemenang dari kategori mekanik pit memiliki kesempatan untuk mewakili Indonesia dalam ajang “Asia Oceania Technical Contest” yang diadakan di Vietnam pada akhir tahun ini.

Waktu seleksi

  • Pertama pada tingkat AHASS telah dilakukan sejak Desember 2015 hingga Mei 2016, materi uji yang diberikan pada tahapan seleksi ini terdiri atas uji pengetahuan mesin, rangka, kelistrikan, system PGM-FI, tools, dan teknologi Honda. Pada kategori mekanik regular dan PDI Honda, keseluruhan materi dites melalui teknik perawatan, perbaikan, dan pemeriksaan sepeda motor. Lalu untuk service advisor Honda, dilakukan uji praktek terkait pemeriksaan sepeda motor, product knowledge, dan customer handling.
  • Seleksi kedua dilakukan pada tingkat provinsi dan diselenggarakan oleh seluruh main dealer Honda. Pada tahapan ini materi uji yang diberikan lebih mendalam terkait atas analisa teknis, penggunaan alat bengkel, dan trouble shooting. Sementara itu, bagi mekanik PDI ujian praktek akan berkisar tentang bagaimana mempersiapkan unit sepeda motor sebelum diterima dengan baik oleh konsumen. Adapun pada kategori service advisor, penilaian dilakukan dalam bentuk role play atau studi kasus terkait pelayanan terhadap konsumen serta kemampuan dalam menjual produk sepeda motor Honda.
Advertisements

Be the first to comment

Monggo Tinggalkan Komen Sini Gan